CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Tutte le Torte in vendita sull’e-commerce ConsegnaTorta.it sono necessariamente abbinate ad omaggi floreali e risultano di eccellente qualità in quanto realizzate artigianalmente da pasticceri locali associati al nostro circuito internazionale.

I nostri prodotti (torte e fiori) possono subire piccole variazioni rispetto alle foto presenti sul sito che sono puramente indicative, in base:

- alla stagione: quindi in base alla disponibilità di reperire la materia prima;
- alla mano del pasticcere artigiano e alla quantità di materia prima utilizzata;
- all’ubicazione dell’area geografica di destinazione dei prodotti ordinati.

TEMPI DI CONSEGNA DEI PRODOTTI:

Tutti le torte e i dolci commercializzati da ConsegnaTorta.it sono freschi in quanto preparati artigianalmente da maestri pasticceri con laboratori sul posto, dislocati nei vari comuni d’Italia e di numerose Nazioni. ConsegnaTorta.it non dispone di un magazzino. I tempi per realizzare i prodotti e consegnarli a domicilio sono di circa mezza giornata lavorativa. In alcuni casi, qualora richiesto come servizio opzionale, riusciamo a consegnare anche i 2 ore!

MODALITA’ DI CONSEGNA:

Il nostro circuito internazionale comprende più di 2000 pasticceri e fiorai associali che, in stretta sinergia, sotto la supervisione della direzione aziendale, riescono a garantire la consegna simultanea di dolci e fiori direttamente a domicilio.
Grazie al nostro servizio, la torta e l’omaggio floreale scelto, verranno consegnati al destinatario in poche ore, rendendo il vostro pensiero ancora più sorprendente.
Un nostro fidato e selezionato incaricato si occuperà del trasporto dell’articolo scelto ( torta e fiori) in maniera dolce e delicata, dal fiorista e dal laboratorio della pasticceria fino a destinazione. Inoltre il trasporto avverrà in modo da garantire il corretto mantenimento della catena del freddo per quanto riguarda i dolciumi e di tutti gli accorgimenti previsti dalla legge per quanto riguarda il resto. A tale incombenza saranno tenuti gli artigiani e i pasticceri locali associati, incaricati anche della consegna a domicilio.
Le consegne verranno effettuate tutti i giorni della settimana, anche la domenica purché, in quest’ultimo caso, l’ordine arrivi nei nostri server entro le ore 11:00 del sabato precedente. Particolari esigenze nonché eventuali problemi connessi con la consegna ovvero con il consumo dei nostri prodotti, dovrà essere tempestivamente comunicato via mail a questa direzione commerciale di ConsegnaTorta.it all’indirizzo info@consegnatorta.it che si farà carico del problema e si prodigherà altrettanto tempestivamente per la risoluzione.

PREZZI DEI PRODOTTI E MODALITA’ DI PAGAMENTO:

Tutti i prodotti in vendita sull’e-commerce www.consegnatorta.it hanno un prezzo riferito al prodotto finito (torta e fiori) compreso di iva e trasporto a domicilio. Poiché il peso delle torte risulta variabile in base alla disponibilità della pasticceria associata, non viene indicato il prezzo al kg. E’ ben inteso che la torta sarà sempre di medie dimensioni per almeno 10 persone o più. I prezzi possono subire variazioni senza preavviso.
La consegna nei giorni festivi o urgente nonché le consegne estere avranno una maggiorazione di prezzo che viene calcolata in automatico dal sistema con aggiornamento del carrello in base alla specifica richiesta e/o esigenza.
Il pagamento dovrà essere effettuato in maniera anticipata con il carrello dell’e-commerce che utilizzerà la piattaforma PayPal: PayPal è il metodo rapido ed affidabile per acquistare Online in pochi clic senza condividere i propri dati finanziari con Consegnatorta.it.
La transazione avviene tra l’acquirente e Paypal e i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da PayPal per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento Online.
Consegna Torta gestirà quindi solo i dati dell’acquirente (nome, cognome, indirizzo, ecc…) necessari all’invio della fattura relativa all’acquisto effettuato e alla gestione della consegna dell’omaggio floreale al domicilio del destinatario indicato nell’ordine. Si ricorda che il sistema Paypal non necessita di conto PayPal e/o di registrazione della carta di credito. Sono accettate dal sistema quasi tutte le carte di credito. In caso di problemi bisognerà contattare la direzione commerciale all’indirizzo e-mail: info@consegnatorta.it

CONDIZIONI DI VENDITA:

È obbligo del Cliente, al fine di poter soddisfare quanto indicato nel DL nr. 206/2005, provvedere alla conservazione di ciò che viene citato nelle presenti condizioni di vendita così come delle schede tecniche dei prodotti acquistati, documenti comunque visionabili già prima dell’acquisto stesso e richiedibili al pasticciere di zona affiliato o al nostro delegato addetto al trasporto. Consegnatorta.it non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a cause esterne a lei medesima e a causa di forza maggiore, quali: catastrofi e/o eventi naturali, scioperi, incendi, rotture accidentali dei macchinari di produzione o dei veicoli adibiti al trasporto, incidenti stradali o tutto ciò che impedisca la corretta attuazione degli accordi di vendita, secondo tempi e modi concordati.

METODI DI CONSERVAZIONE SCADENZA E LOTTO:

Tutti i prodotti Dolciari commercializzati da Consegnatorta.it devono essere conservati in luoghi fresco e asciutto e devono essere consumati entro la data indicata sulla confezione.

RECESSO:

Data la tipologia deperibile dei nostri prodotti non sono soggetti al recesso ex articolo 46 del DL 206/2005.

RIMBORSI:

Gli eventuali rimborsi verranno effettuati immediatamente al termine della procedura amministrativa interna di accertamento (solitamente entro 2-3 giorni lavorativi).

RISOLUZIONE CONTRATTUALE:

In caso di controversie legali non risolvibili con accordi bonari tra le parti, il foro competente è quello di Lecce.